发布日期:2026-03-10
近日,苏州分公司养老管家团队通过专业陪伴和精准管理,成功守护独居老人周阿姨的居家健康,获客户五页手写感谢信的高度认可。
78岁的周阿姨独居多年,患高血压20年,血压波动大,长期焦虑。自2025年7月起,她使用“平安好医生”服务,通过“平安音箱”与医生及管家保持实时联系,实现居家健康管理。在管家指导下,周阿姨用药方案由每日三次五片调整为两次四片,血压稳定在早晨130-140 mmHg、睡前110-120 mmHg,身体和情绪明显改善。
服务过程中,养老管家团队耐心指导、实时跟进,确保健康数据监测和用药调整精准到位。问题解决后,周阿姨写下5页表扬信,她表示,过去血压异常只能求助子女,奔波医院耗时耗力,如今足不出户即可获得专业指导,极大提升了安全感与生活质量。她特别表扬医生和管家“和蔼可亲、耐心负责”,并称赞公司领导带领出一支“有水平、有素质、年轻有为”的优秀团队。她已将平安服务视为生活必需品,出门必带音箱,承诺终身支持并积极向亲友推荐。
未来,分公司养老管家团队将依托科技与人文关怀的结合,为更多像周阿姨这样的独居老人提供精准、温暖的居家健康服务。