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持续向中国领先的综合金融服务公司目标迈进

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智慧客服解决方案

在21年呼叫中心运营实践中,我们每年从9.2亿次客户接触中洞悉客户服务之道,从最前沿的科技研究和应用中发掘服务效率和体验提升之策。无论是客服系统建设、智慧客服打造、AI辅助提升,我们都有行业领先的解决方案。

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平安金服_智慧客服解决方案
平安金服_贷后管理解决方案
金融风险解决方案

从内部管理流程的风险控制,到针对借款人的信用审核,再到贷后的智能催收,我们在综合金融的深耕实践中,通过印章集中管理等模式,应用远程核身风控技术,打造出智能化、数据化催收平台,提供金融业务全流程的风险解决方案。

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智慧财务解决方案

作为平安集团的财务共享中心,我们为平安旗下所有企业提供费用报销、资金管理、总账处理、纳税申报、投资估值等财务共享服务,提升效率、降低成本、管控风险。从财务共享中心的顶层设计、整体规划到流程再造、AI应用,我们提供全方位的智慧财务解决方案。

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平安金服_贷后管理解决方案
智慧人事解决方案

从2006年开始,我们开创人事共享服务模式,集中为平安集团全体员工提供招聘、入职、人事信息维护、合同管理、发薪、社保公积金缴交、档案管理、离职的全生命周期员工服务。无论是人事共享中心的整体设计,还是员工服务生命周期中的具体环节,我们都有专业的解决方案为企业减负增效。

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选择平安金服的理由

每年服务个人客户2.18亿

服务行业头部企业客户超过185家

中国金融服务领域的领军企业

中国服务外包行业的金牌领头羊

作为平安集团的全球后援中心

是资深实践经验和行业前沿科

技的集大成者

联袂行业头部大型集团

多个项目建成行业标杆案例

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