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智能知识库

智能知识库,提供知识图谱、智能知识拆解、知识管理等全套知识管理支持,支持业务系统、机器人、智能坐席等全渠道查询调用,为用户提供方便、快捷的智能化知识应用。
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产品优势
一站式管理
一站式管理

通过体系化知识图谱,全方位拆解和管理知识

智能化调用
智能化调用

支持多平台灵活查询调用知识,实现智能化应用

产品功能

知识管理

根据知识图谱智能拆解、智能化管理知识

知识调用

同时支持多渠道调用知识,可灵活查询调用

对话生成

支持多维度意图澄清,自动生成多轮对话

应用场景

系统知识库

适用于为多个业务系统提供知识查询调用支持

机器人知识库

适用于为文本、语音等机器人提供“智慧大脑”

坐席知识库

适用于为人工坐席提供知识推荐等智能辅助

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