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门店服务机器人

门店服务机器人，以科技化形象提升门店服务水平，可辅助或取代前台员工，为到店客户提供取号、业务介绍、流程演示、互动娱乐等服务。
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产品优势
一机多能
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门店服务机器人兼具服务、娱乐、演示等多重能力

智慧省心
智慧省心

门店服务机器人可自主巡逻、智能对话、自主服务

产品功能

服务引导

主动为到店客户提供取号、业务引导等服务

业务介绍

可完成APP操作介绍、流程演示等智能服务

空中客服

主动引导客户接通空中客服完成需求的受理

应用场景

门店指引

辅助或取代门店前台人员帮助客户取号

门店娱乐

在客户等待期间提供互动娱乐，提升客户体验

门店客服

通过空中客服等功能为客户提供自助服务支持

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一站式视频平台

一站式视频平台，集成在线核身、远程风控、智能识别等功能，在常规服务之外，还适用于高风险金融业务、现场查勘类业务，可为全场景金融业务提供远程服务解决方案。

智能一体机

智能一体机，支持多种方式登录，可自助打印保险标签，可自助进行保险报案、理赔申请并提交相关资料，可一键呼叫远程客服进行视频或语音沟通辅助业务办理。

柜面满意度机器人

柜面满意度机器人，通过全量客观的柜面服务质量监测，自动化完成客户满意度评价，提供柜面服务人员服务考核结果参考，主动预防客服投诉风险。

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