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柜面满意度机器人

柜面满意度机器人,通过全量客观的柜面服务质量监测,自动化完成客户满意度评价,提供柜面服务人员服务考核结果参考,主动预防客服投诉风险。
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产品优势
无感监测
无感监测

无需客户手动评分,无感化客观监测服务满意度

智慧评价
智慧评价

自动化评价柜面服务人员月度服务考核结果

产品功能

满意度评价

监测服务过程,客观评价柜面服务满意度

投诉预防

及时预警投诉风险,防范客户投诉事件发生

服务考核

提供柜面服务考核结果参考,助力经营管理

应用场景

银行柜面

适用于银行服务窗口进行满意度监测

保险柜面

适用于保险门店服务窗口进行满意度监测

其他柜面

适用于贷款等其他服务窗口进行满意度监测

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