无需客户手动评分,无感化客观监测服务满意度
自动化评价柜面服务人员月度服务考核结果
监测服务过程,客观评价柜面服务满意度
及时预警投诉风险,防范客户投诉事件发生
提供柜面服务考核结果参考,助力经营管理
适用于银行服务窗口进行满意度监测
适用于保险门店服务窗口进行满意度监测
适用于贷款等其他服务窗口进行满意度监测
一站式视频平台,集成在线核身、远程风控、智能识别等功能,在常规服务之外,还适用于高风险金融业务、现场查勘类业务,可为全场景金融业务提供远程服务解决方案。
智能一体机,支持多种方式登录,可自助打印保险标签,可自助进行保险报案、理赔申请并提交相关资料,可一键呼叫远程客服进行视频或语音沟通辅助业务办理。
门店服务机器人,以科技化形象提升门店服务水平,可辅助或取代前台员工,为到店客户提供取号、业务介绍、流程演示、互动娱乐等服务。
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