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合肥金服:平安金服合肥分公司开展3·15金融消费者权益保护教育宣传进社区活动

发布日期:2024-03-15

      3月10日,值此3·15国际消费权益日来临之际,平安金服合肥分公司走进方兴社区参与由安徽省保险行业协会牵头组织的2024年安徽保险业“3·15国际消费者权益日”公益宣传活动。原安徽银保监局消保处处长陈默,安徽省保险行业协会专职副会长张越平及80余家金融保险企业出席活动现场,近千名市民参加现场活动。

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      近年来,平安金服合肥分公司始终秉承“专业创造价值”理念,为客户提供“省心、省时又省钱”的金融服务。此次平安金服合肥分公司以“金融为民·消保先行”主题活动为契机,首次将金融宣传知识带入社区,与居民近距离接触,同时结合95511客服行业属性,现场模拟“诈骗”电话情景,将金融知识巧妙地融合至日常生活中,沉浸式打造普法体验,以实际案例提高居民的参与度与关注度,引导居民树立正确的价值观,提高金融防范风险。

在接下来的互动游戏环节中,结合金融消费者八大权益的“你比我猜”游戏环节,吸引了数百名居民的热情参与,“活动很热闹,过来的市民很多。我刚参与过游戏,不仅学到很实用的维权知识,还拿到可爱的公仔,这是很便民利民的举动。”市民李女士在拿到答题奖品时高兴地说。从蜀山区赶过来的汪女士对此次活动中“消保维权”板块很认可。“像我们普通市民对维权真的是不太懂,听到志愿者介绍后,以后遇到这种事情,就会有途径可以维权。”这场特色化的金融宣传活动,得到市民的一致认可,大家热情高涨,现场也是呼声不断,市民们纷纷表示,在游戏环节中更深入地领会到金融知识的魅力。

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      一直以来,平安金服合肥分公司始终把“价值最大化是检验一切工作的唯一标准”落实到每一个工作场景,使新价值文化成为分公司可持续健康发展的基石,在为客户提供金融服务的同时积极履行金融消费者权益保护的主体责任。未来,合肥分公司将持续常态化开展各类宣传教育活动,共同构建和谐有序的金融消费环境。


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