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智能客服机器人是利用人工智能，大数据和云计算等技术进行赋能的新型客服，相对于传统坐席客服，智能客服在满足客户各种需求的同时，为企业提能增效，减少大量的人员成本。平安金服智能客服机器人是一款集平安集团资源打造集机器学习、语义理解和深度自学等能力于一身的在线客服机器人。平安金服智能客服机器人产品优势优秀的语义理解力：平安金服智能客服机器人具备高度语义理解能力，可关联上下文识别客户需求。多轮问答更智能：具备多轮问答、连续问答能力，智能化服务表现更聪明。拟人化服务有温度：高度拟人化交互，让机器人服务更有情感、有温度。持续的学习能力：通过机器学习、深度自学，可不断提升问题解决率。平安金服智能客服机器人可以集成在网页在线客服，提供智能在线服务；还能应用于手机APP客服和微信公众号、微信小程序在线客服。 作为一款集平安集团资源打造，通过95511客服热线的海量服务积累，过多年磨炼和升级的产品，平安金服智能客服机器人相对于同类产品，产品更可靠、服务更上心。如需了解更多产品信息，请点击右边“立即咨询”在线留资，我们会及时和您联系。