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平安金服全称深圳平安综合金融服务有限公司，是正规的企业，隶属平安集团旗下子公司。平安金服商标被广东省商标协会重点商标保护委员会纳入广东省重点商标保护名录。
平安金服是国内领先的综合金融服务公司，已经为超过185家金融服务领军企业提供高品质的服务和解决方案。在2022年第六届中国客服节中，平安金服入选“2022 年中国服务品牌100 强”；2022年8月，平安金服95511接受由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会颁发的CCOM贯标专家组专家聘书；在中国国际商会主办的2020年度中国国际服务外包合作大会上，平安金服被评为 “2019-2020年度中国最具影响力金融服务企业”，获得市场广泛认可。
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