为深入学习标杆企业先进管理理念与服务模式，推动党建业务深度融合，2025年12月29日至30日，平安金服洛阳分公司党总支部组织20余名党员骨干赴许昌胖东来开展文化研学活动。

此次研学采用“理论讲解 实地体验”的沉浸式模式，让党员们零距离感悟企业匠心之道。从胖东来天使城店外围广场到商场五楼，工作人员深入讲解了胖东来的发展历程、企业文化、人才管理和服务理念，重点阐述了“企业文化是魂”以及“服务为先”的核心理念。党员们边走边看、边听边记，深切感受到胖东来极致服务的场景化设计与商品信息透明化的增值服务。每处细节都彰显着企业对服务温度与管理精髓的追求，让参访者对精细化管理模式、匠人精神内涵和极致服务理念有了更深刻的理解。

洛阳分公司党总支部书记毕延忠表示，此次研学活动不仅是一次思想的洗礼与认知的升级，更是一次对企业发展新思路的探索。他希望全体党员要深入学习胖东来文化内涵，汲取为民服务的初心力量，转化为担当实干的具体行动。他强调，党员干部要充分发挥先锋模范作用，将研学成果转化为工作动力，助力2026年业绩达成。

活动结束后，分公司组织党业融合会，围绕提升服务质效、优化管理流程、厚植企业文化等方面谈感悟、谋思路、话举措。

第一党支部党员代表崔留华表示：“胖东来以‘以人为本’构建的独特生态，用尊重串联起员工、客户与企业的良好关系，让我深刻认识到这是队伍建设、客户经营的核心关键。我们要把这种理念根植于日常队伍管理和客户服务中去，用真心换真心，以极致真诚践行极致服务。”

第二党支部党员代表马杨表示：“胖东来‘以真待人’的核心价值观令人触动。我深刻认识到，客服服务与零售服务异曲同工，唯有把‘真诚’融入到每一次通话，把客户需求放在首位，才能筑牢信任根基。”

第三党支部党员代表李冰雪表示：“通过极致服务体验，我深刻感受到胖东来对客户和员工的尊重与关怀。我要将这份感悟融入客服工作，以更贴心的态度、更专业的服务，践行‘三省服务’承诺。”

第四党支部党员代表金亚菲表示：“我将以胖东来的极致标准为指引，深耕证券视频开户、审核业务，带头打磨话术细节、细化审核规范，把每一次客户服务、每一份视频核验都做到精准高效。”

未来，平安金服洛阳分公司将持续探索党业融合新模式，让党建引领成为业务发展的“红色引擎”。