9月15日，为进一步履行企业社会责任，深化金融知识普及工作，平安金服西安分公司组织志愿者走进西安市城市锦上社区，开展“筑牢反诈防线，守护幸福家园”金融反诈宣传公益活动。

活动以“宣讲 互动 咨询”三位一体模式，将金融反诈知识送到居民家门口，切实提升社区群众识别和防范电信网络诈骗的意识和能力。

活动当天，志愿者在社区人流集中区域设立宣传咨询台，摆放宣传展架，向过往居民发放反诈宣传折页和手册。同时，结合近期高发的刷单返利、养老诈骗、冒充客服、虚假投资理财等典型案例，用通俗易懂的语言向居民讲解诈骗套路、防范要点及被骗后的应急处置方法。

“阿姨，您平时接到过陌生的理财推荐电话吗？”志愿者一边递上折页，一边结合真实案例，向居民讲解诈骗分子的惯用套路，剖析骗局的关键环节，提醒大家不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账，遇到可疑情况先与家人商量或拨打官方电话核实。

针对社区老年群体，志愿者重点讲解了“高息理财”“养老投资”等骗局，并耐心解答居民关于金融产品、理财投资、个人信息保护等方面的疑问，引导居民通过正规金融渠道办理业务。

社区居民李大爷听完讲解后感慨地说：“现在骗子的花样越来越多，稍不留神就容易上当。回去也要给老伴和邻居们提个醒，让他们都注意点。”活动现场气氛融洽，不少居民主动索要多份宣传资料，表示要带回家给子女和老友看看。

此次活动将金融反诈知识送到居民身边，进一步增强了社区群众的风险防范意识。未来，西安分公司将持续深化与社区的合作，推动金融知识普及常态化、阵地化，切实守护好人民群众的“钱袋子”，为营造安全、和谐的金融环境贡献平安力量。