尼泊尔安纳普尔纳大本营，被无数徒步爱好者称作喜马拉雅线上的梦之终点。山野之下，却暗藏致命危机。这里没有医院、药房，更没有随时待命的急救人员。一旦意外降临，每一分钟，都在和死神赛跑。

2026年9月30日半夜（当地时间），郑女士在尼泊尔安纳普尔纳大本营，海拔4100多米徒步，途中不慎被狗咬伤，腿部三处伤口出血、脚肿无法行走，又伴有高反，出现头痛、胸闷、恶心等症状。山间没有医院、没有药物、没有专业人员，天又渐黑，情况紧急，家属与现场人员焦急万分，紧急联系平安全球急难救援服务中心求助。

远程医疗第一时间指导，为伤口处置抢出黄金时间

得知郑女士在海拔4000米以上，9月30日16点左右（当地时间）被狗咬伤，朱永亮立刻启动远程急救指导服务，这不是简单的受伤：犬伤意味着必须抓住被咬伤后24小时的狂犬病接种黄金期，狂犬病一旦发病，致死率几乎是100%；而4000米海拔的急性高原反应，同样随时可能快速恶化。双重风险叠加，留给救援的时间极其有限。意识到险情紧迫，朱永亮指派救援医生远程接入，给予专业医疗指导：先用清水和肥皂水交替冲洗伤口15分钟、碘伏消毒、不包扎尽量敞开，同时提醒尽快接种狂犬疫苗、务必抓住咬伤后24小时的黄金期。考虑到客户高反胸闷头痛，又耐心叮嘱“先坐着吸氧、不要平躺、别走动”，保存体力等待救援。

连夜协调、精准排期，锁定次晨直升机救援

时间一分一秒流逝，距离犬伤发生的24小时时限越来越近。

因夜晚直升机无法飞行，救援团队一边安抚客户、指导缓解症状，一边紧锣密鼓协调救援资源，制定10月1日9:30（当地时间）直升机救援方案——从尼泊尔安娜普尔纳大本营起降坪下撤至博卡拉，并已提前协调加德满都医疗机构，连夜将狂犬疫苗送至博卡拉医院，只为争取24小时疫苗接种黄金期，把等待时间压缩到最短。

直升机到救护车无缝接驳，全流程专业有序

直升机准时抵达尼泊尔安娜普尔纳大本营起降坪，救援人员完成身份核实与身体检查后起飞，落地博卡拉后地面救护车随即接驳，直接将客户转运至当地医院交接给医生。抵达医院后，郑女士心中仍有一块大石悬着：境外高额救援与医疗费用，会不会成为沉重负担。平安急救管家朱永亮告诉她：“不用您付，我们有垫付体系”，并完成医疗垫付服务，客户安心住院治疗、顺利出院，医院安排车辆送回酒店，本案圆满结束。

最终，郑女士在尼泊尔成功接种狂犬疫苗、妥善缓解高反，平安出院。客户及旅行社对这次服务表达了感谢，"平安真的为我们做到了排忧解难，日后也会继续推广。”平安急救管家团队以7×24小时在线、无时差、秒级响应的全球急难救援服务，用专业与温度筑牢客户的安心防线。