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上海总部
平安金服总部位于上海,设有上海、深圳、成都、苏州、西安、合肥、济南、洛阳、内江9个分公司,现有员工1.16万人。截至2025年底,平安金服年服务客户6.7亿次,覆盖2.52亿平安个人客户及超185家国内外企业客户,致力打造中国领先的综合金融服务公司。

总部新闻

分公司新闻
2026-07-29

中国平安位列2026《财富》世界500强全球第48位,连续17年上榜

7月28日,2026年度《财富》世界500强排行榜正式发布。中国平安以1586.5亿美元的营业收入位列全球第48位,排名全球金融企业第10位。作为国际领先的“综合金融 医疗养老”服务集团,中国平安已连续17年入选《财富》世界500强榜单。
分公司新闻
2026-06-29

中国平安位列《福布斯》2026“全球企业2000强”第26位,全球保险企业第2位

6月25日,《福布斯》发布2026年“全球企业2000强”榜单,得益于营业收入、利润、资产规模、市值等各项指标的稳健发展,中国平安列“全球企业2000强”第26位,较去年提升1位;位列中国企业第6位。在本次上榜的113家全球保险企业中,中国平安排名升至全球保险企业第二位,仅次于伯克希尔哈撒韦(Berkshire Hathaway),超越联合健康集团(United Health Group),同时继续蝉联中国保险企业第一名。
分公司新闻
2026-10-09

中秋国庆服务不打烊,95511累计服务客户246万次

双节期间,新金科专业服务全面不打烊。95511热线日均超1800名坐席坚守岗位,电话端累计服务客户246万次,接通率98.9%,其中AI服务量超35万次,且在业务高峰时段,系统启用AI服务补位,有效缓解了人工坐席压力,确保了服务响应的及时性与稳定性。平安全球急难救援服务中心7×24小时守护客户出行安全,累计为119名客户提供危重医疗送返、转运等急难救援服务,涉及国内24个省份和境外28个国家,客户满意度100%;快捷服务“一句话能办事”,提供服务164万余次,覆盖百余个综金医养场景,整体解决率超92%;系统运维及共享服务有序开展,支持BU业务稳健运行。
分公司新闻
2026-09-29

上海金服:上海分公司荣获2026智擎奖“AI+案例类”金奖

9月24日,第五届全球数字贸易博览会期间,聚焦“AI 行业场景应用”的智擎奖(IMAwards)发布数智商业创新年度实践案例。该奖项由执牛耳传媒主办,“AI 营销百人会”负责评审,从技术前瞻性、场景适配性、模式创新性与商业回报可衡量性等维度开展综合评估,重点考察项目解决产业实际问题的能力和成果可验证性。上海分公司报送的“一个人的AI视频内容工厂”项目经过评审,获评“AI 案例类”金奖。
分公司新闻
2026-07-29

中国平安位列2026《财富》世界500强全球第48位,连续17年上榜

7月28日,2026年度《财富》世界500强排行榜正式发布。中国平安以1586.5亿美元的营业收入位列全球第48位,排名全球金融企业第10位。作为国际领先的“综合金融 医疗养老”服务集团,中国平安已连续17年入选《财富》世界500强榜单。
分公司新闻
2026-06-29

中国平安位列《福布斯》2026“全球企业2000强”第26位,全球保险企业第2位

6月25日,《福布斯》发布2026年“全球企业2000强”榜单,得益于营业收入、利润、资产规模、市值等各项指标的稳健发展,中国平安列“全球企业2000强”第26位,较去年提升1位;位列中国企业第6位。在本次上榜的113家全球保险企业中,中国平安排名升至全球保险企业第二位,仅次于伯克希尔哈撒韦(Berkshire Hathaway),超越联合健康集团(United Health Group),同时继续蝉联中国保险企业第一名。

文化活动

文化活动

党建引领强服务 主题教育促经营

在建党102周年之际,平安金服组织全体党员干部召开专题大会,开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,表彰年度先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者,组织全体党员重温入党誓词,发挥党建在企业中的引领作用。
文化活动

弘扬雷锋精神,服务人民群众

民以食为天,食以安为先,饮水安全关系着广大人民群众的身体健康和生命安全。近日,平安金服内江分公司30余名公益志愿者、党员同志前往内江市东兴区杨家镇饮用水源一级保护区开展“弘扬雷锋精神,服务人民群众”公益活动。
文化活动

“爱心助农解民忧”公益活动

2月,平安金服成都分公司积极开展“爱心助农解民忧”公益活动,与乐山市马边县小谷溪村村委会密切合作,通过“以购代捐”帮助当地茶农解决缺少渠道、产品滞销的燃眉之急,累计购入茶叶2246斤。为此,马边县小谷溪村村委会特赠与平安金服成都分公司“乡村振兴,爱心助农”牌匾。
文化活动

党建引领强服务 主题教育促经营

在建党102周年之际,平安金服组织全体党员干部召开专题大会,开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,表彰年度先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者,组织全体党员重温入党誓词,发挥党建在企业中的引领作用。
文化活动

弘扬雷锋精神,服务人民群众

民以食为天,食以安为先,饮水安全关系着广大人民群众的身体健康和生命安全。近日,平安金服内江分公司30余名公益志愿者、党员同志前往内江市东兴区杨家镇饮用水源一级保护区开展“弘扬雷锋精神,服务人民群众”公益活动。
文化活动

“爱心助农解民忧”公益活动

2月,平安金服成都分公司积极开展“爱心助农解民忧”公益活动,与乐山市马边县小谷溪村村委会密切合作,通过“以购代捐”帮助当地茶农解决缺少渠道、产品滞销的燃眉之急,累计购入茶叶2246斤。为此,马边县小谷溪村村委会特赠与平安金服成都分公司“乡村振兴,爱心助农”牌匾。

荣誉奖项

荣誉奖项

荣获客服节-优秀服务品牌

荣誉奖项

平安金服荣获「2021年深圳市金融创新奖贡献奖优秀奖」

平安金服荣获两项数据智能应用典范金铃奖

荣誉奖项

平安金服入选“2021年度中国最佳雇主品牌50强”

荣誉奖项
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荣获客服节-优秀服务品牌

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平安金服荣获「2021年深圳市金融创新奖贡献奖优秀奖」

平安金服荣获两项数据智能应用典范金铃奖

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平安金服入选“2021年度中国最佳雇主品牌50强”

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