平安金服全称深圳平安综合金融服务有限公司，是平安集团旗下综合金融服务专业公司，目前面向高校毕业生和社会人士进行校招和社招。 平安金服社招介绍平安金服面向长期全社会招聘各类专业岗位，包括技术类，产品类，管理类，金融类，保险类，财务类等多方面人才。职位查询和简历投递链接：https://finserve.pingan.com/position/1/平安金服校招介绍平安金服面向国高校的本科及以上应届毕业生提供各类岗位，包括技术类，运营类，产品类，管培类等岗位。职位查询和简历投递链接：https://campus.pingan.com/pajf/position 平安金服总部位于上海，在深圳、成都、苏州、西安、合肥、济南、洛阳、内江8个城市设有分公司，共有员工1.6万人。欢迎各位有志之士投递简历，期盼您的加入。

       95511作为平安集团产险、寿险、银行等36家专业公司最大的客户服务平台，是金融行业第一家全国性、集中式、24小时客服中心，也是第一个覆盖保险、银行、投资等综合金融业务的统一客服热线。公司简介平安金服全称深圳平安综合金融服务有限公司，是平安集团金融服务生态圈的重要成员。平安金服致力打造中国领先的综合金融服务公司，既是平安集团的综合金融智慧服务平台，也是面向市场开放的综合金融解决方案提供商。一、职位要求：       自2000年以来，从第一批83个“全国通”坐席到目前8000人以上的专业客服团队，从17条客服热线百花齐放到1个号码解决客户所有问题，从单一的电话人工服务模式到涵盖电话、语音、视频、直播、AI等多元的服务模式，21年来，95511为36家专业公司客户提供查询、咨询、信息变更、报案、还款等各类服务，通过AI辅助、智能双屏等多种手段，助力专业公司客户迁徙、挽留，促进投诉压降，提升服务精准性，并在满足客户服务的基础上满足客户营销需求，打造综合金融服务平台，既提供优质服务，又创造服销价值。1、大学及以上学历，有学生干部或专业获奖项目优先；2、专业不限，金融、经济学、管理学、数学等相关专业优先；3、我们需要的人才特质：学习力：需要快速学习和掌握新知识、新技能，拥有主动探索未知领域的精神，愿意不断完善并形成属于自己的知识系统，在类似的场景下举一反三应用。       在服务体验上，95511始于客户，不断提升服务温度，于2021年4月底，为60岁以上的老年人上线了“一键人工”服务，助力老年客户跨越技术和数字鸿沟。此外，95511深耕数字化应用，升级CSA服务模型 为客户提供精准且用心的客户服务，给客户带来极致服务体验。沟通力：能用清晰的逻辑和事实证明自己的观点，以共赢为目的出发，在沟通中获得认可和支持。       在价值创造上，95511在利用有限的资源创造更大的服销价值，不仅利用AI技术创造服销价值，而且关注人工坐席、发挥人工坐席的价值，以少数的人工坐席为各专业公司创造了更大的服销价值。此外，95511在市场变现、直播创收等方面也小有成效。执行力：能理解目标并形成计划，快速行动。抗压力：能以积极态度拥抱变化。二、校招流程线上网申—测评—面试—offer—入职—培养       在科技创新上，95511持续突破创新，将视频技术应用于客户身份识别、风险控制、车险报案和远程客服等各业务环节，成为业内第一家将语音AI技术应用于客户服务和坐席辅助、可居家服务的客服中心。三、报名方式       在赋能共赢上，95511充分发挥综合金融服务优势、利用科技创新能力，赋能专业公司，不仅促进专业公司打破服务壁垒、创新服务模式，还助力专业公司赋能、创收，更助力专业公司有效化解投诉，为客户乃至集团360°保驾护航。本次平安金服全国9地同步启动招聘，6大类59个岗位开放招聘（更多岗位信息请登陆官网查看），投递方式如下：PC端登陆官网http://campus.pingan.com/pajf 进入“校招职位”进行投递；或者扫描添加平安金服HR企业微信，投递简历：