平安金服财务共享业务是一套完善现代化的财务共享体系，解决费用报销、资金管理、总账处理、纳税申报、投资估值、电子档案管理等财务共享问题，帮助企业从传统财务成功转型到智能财务。平安金服财务共享中心市场化以来陆续受到各大型集团青睐，相对于市场上各类财务解决方案，平安金服财务共享中心有自己的独特的优势。 一、完善的灾备机制：建立灾备辅以系统支持，确保作业稳定安全，利用业务连续性计划（BCP）和灾难恢复计划（DRP）形成机制和系统双保障，保证业务的不中断二、先进的运营模式：贯彻“制度建立在流程上，流程建立在系统上”,重塑运营模式，持续进行精益化的管理，从流程、作业、系统、管理不断精进，持续优化运营模式三、智能化的报销：简化报销模式，便捷操作，省时省力在报销端，从16年开始采用随拍付、连闪付、直联付三种模式，随拍付即通过手机上传发票等材料，远程完成审核，连闪付和直联付是通过电子发票和大发票简化报销流程，实现最快15分钟快速报销四、严谨智能风控：通过风险识别、模型校验、线上监控，进行风险全面闭环管控。平安金服财务共享中心建立一套《财务共享管理办法》的完善机制，遵循合规监测，主动拦截两大原则，利用事前，事中，事后三到防线抵御风险，规避四大风险未雨绸缪，防微杜渐。 平安金服财务共享中心通过了平安内部众多专业公司的多年打磨升级，已经形成了一款完善、安全且高效的财务解决方案。欢迎想了解更多关于平安金服财务共享中心信息的企业留资咨询。

能报销       95511作为平安集团产险、寿险、银行等36家专业公司最大的客户服务平台，是金融行业第一家全国性、集中式、24小时客服中心，也是第一个覆盖保险、银行、投资等综合金融业务的统一客服热线。内置超10,000条财务审核规则、近2,000条系统校验逻辑的成熟梳理经验，实现35%报销自动审核，为企业降本增效。智能采购采用RPA等技术完成流程自动化、智能化改造，支持业务规则灵活配置、快速变更，低成本维护，将财务人员从低价值的重复工作中释放。智能核算       自2000年以来，从第一批83个“全国通”坐席到目前8000人以上的专业客服团队，从17条客服热线百花齐放到1个号码解决客户所有问题，从单一的电话人工服务模式到涵盖电话、语音、视频、直播、AI等多元的服务模式，21年来，95511为36家专业公司客户提供查询、咨询、信息变更、报案、还款等各类服务，通过AI辅助、智能双屏等多种手段，助力专业公司客户迁徙、挽留，促进投诉压降，提升服务精准性，并在满足客户服务的基础上满足客户营销需求，打造综合金融服务平台，既提供优质服务，又创造服销价值。实现业务流程标准化、数据集中化，提升企业财务体系转型空间，帮助财务管理部门真正成为企业的“业务合作伙伴”。智能分析       在服务体验上，95511始于客户，不断提升服务温度，于2021年4月底，为60岁以上的老年人上线了“一键人工”服务，助力老年客户跨越技术和数字鸿沟。此外，95511深耕数字化应用，升级CSA服务模型 为客户提供精准且用心的客户服务，给客户带来极致服务体验。系统查询各种数据信息并分析，追踪业务全过程，为企业决策提供有力支撑，提升企业管理水平。平安金服智能财务解决方案作为企业的财务共享中心功能极为丰富，提供费用报销、资金管理、总账处理、纳税申报、投资估值、电子档案管理等财务共享服务，为企业降本增效、管控风险。从财务共享中心的顶层设计、整体规划到流程再造、系统建设及AI应用，我们提供全方位的智慧财务解决方案。需要的了解更多信息的企业欢迎点击“立即咨询”留资，我们会尽快和您联系。       在价值创造上，95511在利用有限的资源创造更大的服销价值，不仅利用AI技术创造服销价值，而且关注人工坐席、发挥人工坐席的价值，以少数的人工坐席为各专业公司创造了更大的服销价值。此外，95511在市场变现、直播创收等方面也小有成效。

流程自动化机器人(Robotic Process Automation)简称RPA，其主要功能是运用软件模拟人工操作，自动处理重复、规则化、数据结构化的业务流程。 流程自动化机器人可以让企业面对量大、机械性、定期性的工作时，相关业务工作人员利用rpa机器人创建好运行规则流程即可，极大提高了业务效率。平安金服流程化自动机器人可以灵活部署在本地或者云端，根据客户需求解决共享问题。能够利用平台丰富空间，定制满足业务的应用流程提能增效。用户还能够在掌握使用技能后，制作并发布机器人应用，开发易用性高，并且能够通过开发接口，拓展机器人的功能。平安金服流程化自动机器人可广泛应用于大量场景，例如采购供应链应用：处理好供需计划，账单合同，订单管理和退货运货等业务。财税业务应用：税务处理、固定资产管理、费用报销信息技术类应用：系统部署、设备及程序监控、密码与账号管理、数据备份 相比于市场上的rpa机器人，平安金服流程自动化机器人应用范围广，简单易用上手快，经过平安集团内部多年打磨升级，可靠性高。如需要了解更多关于流程自动化机器人的介绍，可以点击“立即咨询”留资，我们会及时和您联系。