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平安金服源于2003年成立的平安后援中心，并于2016年由平安数据科技（深圳）有限公司、平安直通咨询有限公司整合，正式更名深圳平安综合金服服有限公司，简称平安金服。
平安金服作为国内主流综合金融服务提供商，已经为为超过185家金融服务领军企业提供远程客户服务、远程销售咨询、贷后风险管理、财务共享服务、人力资源管理等支持，为国内外企业客户提供智慧客服、AI标注与训练、智慧财务、智慧人事等解决方案。
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