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AI训练

提升机器人解决客户问题的水平与完成率,提供语料库构建、知识库构建、多轮构建、知识图谱构建、测试及运营等全维度的运营能力支撑。
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产品优势
业务广
业务广

金融类业务涉及广泛,团队金融基础强

能力强
能力强

实现场景上线1254个,AI整体解决率达到了72%

质量高
质量高

优质的训练语料扩写、正则模型构建等功能

管理严
管理严

标准化、系统化、规范化、流程化的作业运营管理

产品功能

AI客服训练

提升自助服务完成率和签约率

知识库搭建

FAQ提炼扩写、知识图谱应用

训练方案咨询

运营模式输出,训练中心构建

应用场景

智能客服平台

人机协同,打造智慧客服系统

智能坐席助手

基于语义识别理解,实现智能内容推送

智能质检

智能引擎+质检模型组合,强化质检,降低投诉

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