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金服产险客服
地点:合肥 | 工作年限:不限 | 招聘人数:20人 | 薪资范围:4000-7000元

地点: 合肥

工作年限: 不限

招聘人数: 20人

薪资范围: 4000-7000元

职位描述

1、接听/拨打客户电话,根据知识库内的信息描述和作业规则响应客户需求。
2、根据各类业务的作业规则,准确记录客户反馈的信息,及时流转,主要负责车、财、意问题咨询及理赔受理。
3、参加培训,及时更新业务知识,加强服务技能,有效掌握和运用。

职位要求
1、大专及以上学历
2、具有良好的服务意识、逻辑思维能力强、责任感强。
3、普通话标准、口齿清晰、有较强的语言表达能力、擅长与人沟通。
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