地点: 合肥
工作年限: 不限
招聘人数: 20人
薪资范围: 4000-7000元
1、接听/拨打客户电话,根据知识库内的信息描述和作业规则响应客户需求。2、根据各类业务的作业规则,准确记录客户反馈的信息,及时流转,主要负责车、财、意问题咨询及理赔受理。3、参加培训,及时更新业务知识,加强服务技能,有效掌握和运用。