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发布日期：2023-01-31
四川新闻网成都1月31日讯 2023年1月，平安金服内江分公司凭借打造“省心、省时、又省钱”的金融客户体验，积极为内江市东兴区服务外包产业营造健康发展氛围，促进东兴区服务外包产业蓬勃发展，被内江市东兴区服务外包发展领导小组评为“内江市东兴区服务外包产业发展先进企业奖”。
平安金服内江分公司始终坚持认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心，以民族复兴为己任，把握新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局。2022年，面对高温、疫情等危机考验，平安金服内江分公司在平安集团“金融 科技”“金融 生态”的战略指引下，1400余名员工精诚团结、凝心聚力，谱写出精彩的一年。为内江全力推动经济高质量发展的美好明天贡献出了平安金服力量！
2022年，平安金服内江分公司通过专业创造价值，让客户服务更便捷、更简单。5G视频理赔模式，从线下1小时，实现线上8分钟快速完成查勘处理。新引进的综金专团一站式服务，运营三个月实现客户满意度达97.4分。持续聚焦数字化运用的转型升级，培养超级坐席，通过炼丹炉文本挖掘平台、智慧双屏系统等科技复用，赋能一线队伍，推行人人可用的数字化发展之路。而这些成绩的取得对内江市东兴区经济发展建设有着正向作用。
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