为扎实做好金融消费者权益保护工作，有效防范化解各类金融诈骗风险，近期，平安金服志愿者协会各地分会走进多城社区、校园，开展系列金融反诈公益宣传活动。各分公司结合不同人群受骗特点，通过精准宣讲、趣味科普、政企联动等多样形式，普及反诈知识、解答群众疑问、送上便民服务，切实提升居民防骗反诈能力。

精准靶向宣讲，聚焦重点人群精准反诈

针对老人、青少年、新就业群体等易受骗重点人群，各地分公司开展定制化、针对性反诈宣讲，精准补齐各类群体反诈认知短板。

9月9日、9月11日，平安金服苏州分公司联合平安集团苏州地区产险、寿险、银行、融易、健康险等各专业公司，走进吴中区特殊教育学校、梅巷社区开展公益宣传。志愿者结合特殊青少年及老年居民的认知特点，摒弃枯燥理论宣讲，用通俗直观的方式开展科普课堂，重点讲解电信诈骗、养老投资骗局、非法集资等高发风险，手把手指导老年人甄别金融陷阱、守护“养老钱”。

9月15日，西安分公司走进城市锦上社区，开展“筑牢反诈防线，守护幸福家园”反诈宣传。活动采用“宣讲 互动 咨询”模式，现场设立咨询台、发放反诈折页，重点剖析刷单返利、虚假高息理财、养老诈骗等常见骗局。“现在骗子的花样越来越多，稍不留神就容易上当，回去也要给老伴和邻居们提个醒。”社区居民李大爷在参与活动后感慨道。接地气的案例讲解让老年居民直观认清诈骗套路，反诈宣传入脑入心。

9月16日，针对中秋假期诈骗高发特点，洛阳分公司走进社区，面向青年职工、外卖骑手等新就业形态群体开展普法宣传。志愿者聚焦游戏账号交易、低价皮肤代充、网购理赔、兼职刷单等年轻人高频受骗场景，拆解诈骗手法，提醒大家拒绝非官方私下交易、远离网络低价诱惑。一位外卖骑手表示：“平时接单间隙经常看游戏交易，不太容易分辨真假，这次宣传讲得接地气、很实用。”

趣味互动科普，寓教于乐普及金融知识

为打破传统宣讲枯燥、受众参与度低的问题，内江、成都两地分公司创新宣传形式，将反诈知识与趣味游戏、便民服务相结合，让居民在轻松参与中学习反诈技能。

9月16日，内江分公司在和平社区广场开展“趣味金融进社区，反诈护财暖民心”科普活动。现场设置反诈快问快答、知识翻翻乐、旋转风车等趣味互动游戏，同时发放宣传折页，一对一解答居民征信、存款安全等疑问。活动同步增设便民磨刀、文明新风宣传服务，把反诈科普和民生服务融为一体，切实服务社区群众。

同日，成都分公司联动社区及辖区多家金融机构，开展“守住钱袋子 护好幸福家”反诈集市活动。现场创新融入大富翁、射覆、翻牌子等趣味游戏，让居民在玩乐互动中学习防骗技巧，有效提升了金融科普的趣味性和传播效果。

政企联动发力，拓宽反诈宣传覆盖面

为进一步放大宣传效能，济南分公司联动街道、社区、公安多方力量，打造多元反诈宣传阵地，实现线下科普、线上扩散的全覆盖效果。

9月18日，济南分公司联合舜华路街道金谷产业社区、舜华路派出所，举办“守护钱袋子，平安伴你行”反诈宣传活动。志愿者、社区工作人员、民警结合真实案例现场普法，发放反诈宣传资料。活动创新传播形式，组织百余名市民在“反诈直言”展板签字合影、线上转发传播，线上覆盖千余名群众，有效扩大反诈宣传覆盖面，切实提升公众识骗、防骗、拒骗能力。

此次多城联动反诈系列活动，覆盖多类重点人群、形式丰富多样，有效普及了金融反诈知识，切实守护群众财产安全。未来，平安金服志愿者协会各地分会将持续常态化开展社区反诈科普宣传，创新宣传形式、做实金融服务，持续筑牢全民金融反诈防线，为群众守护好“钱袋子”。