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发布日期：2025-08-26
8月21日，“极速响应，守护无界”全球急难救援赋能培训在合肥举办，特邀北京华助大中华区运营负责人陈贵茹授课。
培训以真实案例为抓手深度拆解救援流程，深度拆解急难救援全流程。从险情预警、资源调配，到现场处置、后续关怀，结合平安实际业务场景，剖析每个环节的关键要点。同时设置互动答疑环节，合肥分公司管理干部及三十余名团队长踊跃参与，围绕复杂环境救援、多部门协同难点等问题交流探讨，让专业知识从理论讲解高效落地到实操应用，助力团队提升应急处置能力。
一直以来，平安合肥分公司深耕境外险服务领域。今年，境外险服务已超12万人次，累计救援700余例，客户满意度达99.38% ，以实际行动践行“专业，让生活更简单”的理念。此次赋能培训，是合肥分公司响应集团战略、强化专业能力的重要举措。通过持续提升团队救援服务专业度，将进一步夯实平安在急难救援领域的服务根基，为客户提供更高效、更有温度的保障，助力集团在“金融 生态”战略布局中，不断拓展服务边界，守护每一位客户的平安与幸福，让“极速响应，守护无界”的承诺，在一次次专业服务中落地生根。同步设置互动答疑，让专业知识从理论讲解落地到实操应用，合肥分公司管理干部及三十余名团队长参与。今年来，合肥分公司境外险服务超12万人次，累计救援700余例，客户满意度99.38%，助力集团战略推进。
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