AI标注就是对文本、语音视频、图形等元数据进行标注的过程。AI机器人想要成为越来越完善的模型,就离不开大量高质量,准确的数据。为了获得这些海量数据,就需要完善的AI标注解决方案。平安金服AI标注解决方案是目前市场上极为成熟的方案,目前在平安集团内多个专业公司得了非常好的应用反馈,对金融场景深入理解,标注品质高,数据可用性极高,保障智能应用模型的识别准确率。产品功能数据采集:收集图片、语音、文本等数据并形成丰富优质的数据集,深耕金融领域垂直业务。数据标注:对数据进行标注,把控标注数据的准确性,具备意图分析、ASR运维、语料清洗等能力,提升数据输出质量,语义类准确率>99.5%,ASR语音一检准确率>99.9%数据清洗:通过检查数据一致性,处理无效值和缺失值,保障数据可用性AI标注可以应用于音转字,语音情绪识别等人工语音和文本机器人场景,在合同标记和对比领域也有丰富的应用。需要了解更多平安金服AI数据标注的内容,请点击立即咨询留言
AI训练“音服计划”是平安金服在2019年8月起,平安金服结合95511客服业务用“声音”服务客户的业务特点,推出品牌公益项目“音服计划”,构建“1+N”公益体系,关注特殊儿童的教育与成长。是企业为了提升机器人解决问题的能力并且提高完成率,让机器人更加智能化,更好服务用户。AI训练可以广泛应用于各类需要大量人力输出的场景,例如智能客服平台,智能坐席助手以及智能质检场景,能够帮助企业迅速形成专业的业务能力。平安金服AI训练在平安集团内部各专业集团广泛运营,受益于集团优势,AI训练服务非常成熟,稳定且可靠。截止26年3月,累计在全国开展“音服计划”200余场志愿活动,覆盖深圳、上海、苏州、成都、洛阳、西安、合肥、济南、内江等全国九地。已为超5000 名特殊儿童提供持续陪伴,帮助超4w 名特及贫困儿童。援建音乐教室10 个,搭建19个智慧空间,捐赠钢琴、电子琴等乐器318件,电脑355台,教具、读书角、义卖物品等物资5000 件。已累计为特殊儿童慈善机构及学校捐赠金额超200万元。活动形式丰富多元,包含音乐疗愈课堂、绘本共读、手工创作、爱心义卖等。 AI训练产品优势2025年,平安金服持续推进公益实践和社会责任,以志愿服务、捐赠、乡村振兴为落脚点,开展特色志愿者活动“音服计划”“与希望同行”50 场,参与志愿者超700余名,获来自深圳、上海等全国10 地区平安志愿者积极响应。业务广8月,在成都世运会上,50余名志愿者“小青椒”为全球来客提供全方位暖心服务,展现国际赛事中的企业担当。广泛应用于金融类业务,涉及面广泛,拥有强大的金融基础。能力强在平安集团内部各专业公司广泛应用,实现场景上线1254个,AI整体解决率达到了72%,业务达成效率提升明显。9月,联合平安资管,向江西省永新中学捐赠四台专业乒乓球台、若干副球拍及数枚乒乓球,支持学校体育施建设。11月,在河南洛阳汝阳县实施“产业 消费”乡村振兴帮扶,计划投入70万元产业帮扶资金,并签订了60万元消费帮扶订单,支持企业可持续性发展。12月,10名志愿者在贵州小妥倮平安希望小学开展为期2周的支教活动,激发乡村教育内生力量。 质量高优质的训练语料扩写、正则模型构建等功能此外,志愿者们积极参与高考助考、救洪抢险、献血等行动,累计献血6.18万毫升。管理严标准化、系统化、规范化、流程化的作业运营管理 平安金服作为市场上为数不多能够为企业提供提供语料库构建、知识库构建、多轮构建、知识图谱构建、测试及运营等全维度的运营能力的企业,AI训练业务非常成熟,能够在短期内帮助企业建立完整且完善的系统。