95511客服
合肥金服：耐心解急忧，担当传温暖丨合肥分公司95511客服何曼秀的暖心服务故事
“多方咨询了好几个电话，只有你从头到尾帮我跟进，太感谢了！”电话那头，67岁的老年客户对平安金服合肥分公司95511客服何曼秀连连致谢，并主动询问工号，坚持提交表扬。这通跨越障碍的暖心服务，让客户真切感受到了平安服务的温度与担当。
合肥金服：温情守护银发岁月，初心彰显服务担当
“姑娘，谢谢你这么有耐心，一步一步教我，这下我终于会用了！”电话那头，年过七旬的独居老人语气里满是释然与感激。这通跨越数字鸿沟的暖心服务，正是平安金服合肥分公司老年专团坐席杨莉，用专业与耐心为老年客户筑牢服务防线的真实写照。
合肥金服：深耕专业暖服务 ，一纸表扬映初心
2026年是中国平安“服务升级年”，平安金服合肥分公司银行及信用卡部门始终以“客户为中心”，持续深化“省心、省时、又省钱”的服务理念，全面推动“545工程”落地见效，以更有温度、更具专业、更接地气的服务，回应客户在特殊场景下的多元诉求，用每一次用心的守护，传递平安服务的力量。
合肥金服：一份来自老年客户的“专属信赖”
在数字化服务日益普及的今天，如何让科技更有温度、让服务更具人情味？平安金服合肥分公司银卡企微项目团队，用一场跨越年龄与距离的信任对话，给出了答案。
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合肥分公司“文化送清凉”活动
合肥分公司新价值文化主题，开展“文化送清凉”主题活动，在炎炎夏日送去文化之风，让员工对文化“入脑、入心”。
合肥分公司“粽情端午”文化活动
合肥分公司通过传统节日游园会形式，组织沉浸式文化PK赛，在文娱活动中更好地感受文化氛围。
合肥分公司“文化大家谈”沙龙
合肥分公司举办“文化大家谈”主题沙龙，将文化与业务充分结合，在业务中感受文化，用文化引导经营思维，帮助大家在日常工作中感受文化的力量。
合肥分公司“文化送清凉”活动
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合肥分公司举办红色主题党建活动
合肥分公司党支部现有党员35余人，在工作之余积极开展红色活动，在公司内部塑造党员标杆，形成比学赶超的学习氛围。
合肥分公司俱乐部活动
合肥分公司拥有5个俱乐部，2000余名在册会员，开设球类、花艺、亲子等俱乐部，丰富员工业余生活。
合肥分公司城市定向赛活动
合肥分公司举办大型城市定向赛，在活动中提升员工身体素质，加强员工对集体的认同感。
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合肥分公司城市定向赛活动
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2020年安徽省职业技能大赛职业技能大赛“团体一等奖”。
2021年安徽省职业技能大赛职业技能大赛“团体二等奖”
合肥市人力资源和社会保障局2021年度劳动守法保障诚信“A级单位”。
2021年安徽企业“最佳雇主”荣誉称号。
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